11月28日上午，市質(zhì)量監(jiān)督局對魯迅故里景區(qū)就2011年紹興市企業(yè)質(zhì)量星級管理等級進行了現(xiàn)場考評。檢查組成員仔細查閱了相關(guān)臺帳，同時聽取了館方有關(guān)企業(yè)質(zhì)量星級管理的匯報，對景區(qū)質(zhì)量星級管理工作給予了充分肯定，也魯迅故里“景區(qū)服務(wù)”作為省市名牌產(chǎn)品提出了更高要求。
年初以來，魯迅故里嚴格按照集團公司制定的《景區(qū)（館）星級管理服務(wù)規(guī)范》，對照紹興市企業(yè)質(zhì)量星級管理評價標準和評分細則五星級最高標準，運用先進的管理工具，制定管理細則、完善硬件設(shè)施、提升服務(wù)軟件、開展學(xué)術(shù)營銷、加強安全管理，從動態(tài)和靜態(tài)二方面，有效地提升了管理水平。（陳超）
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